Vi sætter kundetilfredshed i fokus!
Vi har i dag lanceret en fornyet version af vores kundetilfredshedsundersøgelse!
Hos IT Forum Gruppen stræber vi altid efter at levere den bedst mulige service, og vores nye undersøgelse er endnu et skridt i den retning.
Hvorfor denne opdatering?
Vi mener, at det er afgørende at være i tæt dialog med vores kunder for at sikre, at vi lever op til deres forventninger. Ved at aktivere denne fornyet undersøgelse ønsker vi at være i øjenhøjde med jer, vores kunder, som hver dag interagerer med vores servicedesk. Vi vil sikre, at jeres stemme bliver hørt og forstået, så vi kan fortsætte med at forbedre vores service og support.
Som en it-outsourcing partner er vores mål ikke blot at være “store nok til at kunne”, men også “små nok til at kende” vores kunder individuelt. Vi tror på, at denne tilgang skaber stærke relationer og fører til større tilfredshed.
Vi opfordrer alle vores kunder til at tage sig tid til at udfylde undersøgelsen, da jeres feedback er uvurderlig for os. Vi vil fortsætte med at lytte og handle på jeres input for at sikre, at vi forbedrer vores service og imødekommer jeres behov.
Tak for jeres fortsatte støtte og tillid til IT Forum Gruppen 💼💡
