Driftsstatus

Hold dig opdateret med den aktuelle driftsstatus

Normal Drift

Driftsstatus
Nedbrud på tjenester i datacenter

17.03.2026 KL. 11:30 – LØST
Alle er i luften nu og klarmeldt fra Drift. De få kunder, der fortsat har udfordringer, er vi i direkte dialog med.
Hvis du fortsat oplever udfordringer, bedes du kontakte os.

Vi beklager ulejligheden.
 
17.03.2026 kl. 10.30
Stort set alt har nu igen fået strøm og de fleste kan igen logge på deres tjenester. Der mangler et par enkelte tjenester, som forventes at være i luften om ganske kort tid.
Vores Drift er i fuld gang med at sikre, at alt fungerer korrekt.

Årsagen til hændelsen skyldes et udfald på strømmen.

Næste status kl. 11.30.

 
17.03.2026 KL. 9.30

Vi har nu identificeret problemet, som relaterer sig til strøm. Der er en elektriker på sagen. 
Halvdelen af udstyret har fået reetableret strøm.

Næste status kl. 10.30.
 
17.03.2026 KL. 8.30

Vi har i øjeblikket nedbrud på nogle af vores fjernskrivebordsløsninger. Det betyder at nogle kunder ikke vil kunne logge på deres fjernskrivebord.

Vi arbejder i øjeblikket på at finde en løsning.

Hold dig opdateret her på siden. Ny status kl. 9.30.

DRIFTSINFORMATION

10.12.2025 Kl. 8.00

“Delvist løst”
Adobe har nu udsendt ny opdatering der retter fejlen automatisk så snart Adobe er opdateret på din PC. Vi kan ikke forudsige hvornår opdatering sker på den enkelte PC, men forventer det sker inden for 1 uges tid.
Vi frigiver derfor opdateringer til Adobe igen hos de af vores kunder hvor vi administrere vedligehold af Adobe Reader.
Hvis du tidligere har rettet standard PDF program til Edge og du ønsker at ændre standard PDF progranm tilbage til Adobe Reader igen, kan du følge denne guide: https://itf.dk/knowledge-base/aabn-pdf-filer-i-adobe-acrobat/

Planlagte opdateringer

Vi har i øjeblikket ingen planlagte opdateringer.

Tidligere udmeldinger

16.01.2026 13.15

Vi har nu været alle Firewalls igennem for at sikre der ikke er flere driftforstyrrelser.
Hvis der fortsat opleves udfordringer, kontakt venligst vores support på support@itf.dk

16.01.2026 11.00

Netværksteamet arbejder fortsat på at afhjælpe driftsudfordringerne efter nattens firewall-opdatering i kundemiljøerne.

Næste status kl. 13.00

16.01.2026 09.00

Efter nattens firewall-opdatering i kundemiljøerne oplever vi i øjeblikket driftsforstyrrelser.

Netværksteamet arbejder på højtryk. Opret venligst en sag til os ved at sende en mail på support@itf.dk med tydelig beskrivelse og angivelse af kundepåvirkning, så korrekt prioritering sikres.

Næste status kl. 11.00

10.12.2025 Kl. 08.00

Adobe har nu udsendt ny opdatering der retter fejlen automatisk så snart Adobe er opdateret på din PC. Vi kan ikke forudsige hvornår opdatering sker på den enkelte PC, men forventer det sker inden for 1 uges tid.
Vi frigiver derfor opdateringer til Adobe igen hos de af vores kunder hvor vi administrere vedligehold af Adobe Reader.
Hvis du tidligere har rettet standard PDF program til Edge og du ønsker at ændre standard PDF progranm tilbage til Adobe Reader igen, kan du følge denne guide: https://itf.dk/knowledge-base/aabn-pdf-filer-i-adobe-acrobat/

08.12 08:00
Adobe har udsendt en opdatering til Adobe Reader (version 25.001.20982), som desværre indeholder en fejl. Nogle brugere kan derfor opleve at PDF-filer ikke kan åbnes og viser følgende besked:
“Acrobat kunne ikke indlæse central DLL fil”
Vi overvåger situationen tæt via Adobes officielle driftskanaler.

Ny status følger senest kl. 
Midlertidlig workaround er at ændre standard PDF program fra Adobe Reader til Edge. Se her hvordan: Åbn pdf filer i browser – IT Forum Gruppen A/S 

01.09.2025 Kl. 08.00​

Vi oplever i øjeblikket udfordringer på vores Citrix-platform. Vores teknikere arbejder intensivt på at genskabe stabil drift.
Næste status kl. 13.00

Vi beklager de gener, dette måtte medføre, og takker for jeres tålmodighed.

11.06.2025

Vi oplever her til morgen store udfordringer med at få brugere på systemet, der benytter SMS til 2-faktor-godkendelse. Problemet skyldes forsinket eller manglende SMS-levering fra TDC/Nuuday.

Vi henviser til TDC/Nuudays driftsstatusside for yderligere information: TDC Driftsinformation.

Vi følger situationen tæt og opdaterer, så snart vi ved mere.

24/7 support

Akut brug for hjælp uden for vores åbningstid?
Ingen problem, Helpdesken er bemandet døgnet rundt.

Rul til toppen