IT FORUM FÅR NYT IT SERVICE MANAGEMENT SYSTEM

IT FORUM FÅR NYT IT SERVICE MANAGEMENT SYSTEM D. 18. APRIL

Den 18. april tager vi hos IT FORUM GRUPPEN vores nye IT Service Management System i brug – kaldet Ivanti. Dvs. vi får et nyt system til at håndtere og respondere på henvendelser fra jer. 

Hvad betyder forandringen for dig, som er kunde hos IT Forum Gruppen: 

  1. Det er fortsat den samme mailadresse, du skal kontakte os på.
  2. Fremover vil du modtage en bekræftelsesmail, når du opretter en sag hos os. Mailen indeholder et referencenummer til den specifikke sag, som du kan henvise til, når du kontakter os pr. mail eller telefon.
  3. I perioden fra d. 18.–21. april kan du forvente lidt længere svartider fra os, da vi er i fuld gang med at lære det nye system at kende.

Ivanti byder på mange spændende muligheder, som vi glæder os til løbende at præsentere for jer. 
Vi ser frem til at tage imod jer i Ivanti. 👋

Scroll to Top