ALLOKERE DE RETTE RESSOURCER OG OPTIMERE JERES KUNDEHÅNDTERING
Vidste du at med Flexfone wallboard kan du se relevante informationer, fx antal ventende i kø, hvilke medarbejdere der er tilmeldt køérne, svartid, antal mistede kald, længst i kø, medarbejdernes tilgængelighed og meget mere…
Med alle disse informationer har du de bedste betingelser for at allokere de rette ressourcer og derved optimere jeres kundehåndtering.
Opsætningen kan nemt ændres, så I altid har en skræddersyet visning, som passer til de enkelte afdelingers behov.
Storskærm - Wallboard
Denne video giver en introduktion til vores Wallboard. Den viser bl.a., hvordan Wallboard ser ud med de informationer, som den kan vise.
DOWNLOAD Flexfone BROCHURE
Myfone - Online omstillingsbord
Denne video giver en introduktion til Myfone.dk, samt hvilke funktioner en bruger får stillet til rådighed. Der bliver bl.a. vist, hvordan man håndterer et opkald, og hvordan man logger af og på køér.
