Navigation

Ad hoc

En Ad hoc-aftale hos IT Forum betyder, at I kontakter os, når I har behov for hjælp. Ad hoc-hjælp kan være hjælp til en af dagligdagens IT-opgaver eller til almindelig brugersupport eller hjælp, når pludseligt opståede problemer kræver hurtig handling.

Vi træder til fra gang til gang og sørger for, at I får den rette assistance. Afhængig af behovet for hjælp klarer vi det enten telefonisk eller koblet op via remote, sådan at en af vores systemkonsulenter overtager brugerens skærm og får adgang til diverse data.

Vi kommer selvfølgelig også gerne ud til jer, hvis udfordringerne bedst løses på stedet.

Efterfølgende sender vi en faktura for den konkrete opgave, eller vi afregner den forbrugte tid på klippekort.

En Ad hoc-aftale hos IT Forum betyder

  • Professionel hjælp her og nu
  • Direkte adgang til en stab af IT-specialister
  • Hurtig hjælp on-site eller remote
  • Ingen minimumsforpligtelser