Hvordan nulstiller jeg min computer, når jeg ikke har lokale administrator rettigheder?
Sikre at OneDrive er færdigsynkroniseret
Åbn OneDrive ikonet nederst i højre hjørne af proceslinjen (1)
Tjek at der står Dine filer er synkroniseret (2)
Notér BitLocker Recovery Key
Følg denne vejledning for at finde din BitLocker Recovery Key inden du fortsætter: Udfordringer med Bitlocker – IT Forum Gruppen A/S
Gå til Fejlfindingsværktøjet og nulstil din pc
Hold Shift-knappen nede på tastaturet og genstart din computer imens.
Under ’Vælg en indstilling’, vælg Fortsæt (3)
Vælg Nulstil denne pc (4)
Vælg Fjern alt (5) (dine filer er gemt i OneDrive)
BEMÆRK! Andre brugeres data på computeren forsvinder også, men det vil typisk være synkroniseret til OneDrive.
Indtast din genoprettelsesnøgle (6) (BitLocker Recovery Key), som nu noterede tidligere i vejledningen.
Tryk Fortsæt (7)
Vælg Rens drevet fuldstændigt (9)
Vælg Nulstil (10)
Computer begynder nu at nulstille. Dette vil tage noget tid.
Opsæt din nulstillede pc
Vælg Sprog (11)
Vælg Land (12)
Vælg tastaturlayout (13)
Tryk Spring over (14)
Vælg Netværk og tryk Næste (15)
Indtast din mailadresse (16)
Klik Næste (17)
Indtast din adgangskode (18)
Klik Log på (19)
Godkend med Microsoft Authenticator (MFA) på din telefon (20)
Din profil bliver nu sat op. Dette kan tage noget tid. Nulstillingen er afsluttet, når du ser dit skrivebord.