Hvordan flytter jeg Microsoft Authenticator App inklusiv eksisterende kontolegitimationsoplysninger til en ny telefon?
Forbered den gamle mobiltelefon
Åbn Microsoft Authenticator appen på din gamle telefon. Gå til appens Indstillinger (1)
Aktiver Sikkerhedskopiering til iCloud (2) under afsnittet Backup. Dette kræver, at du logger ind med din private Microsoft-konto (Hotmail.com, Live.com, Outlook.com)
Hvis Sikkerhedskopiering allerede er aktiveret kan du gå direkte videre til afsnittet Forbered din nye mobiltelefon.
Følg instruktionerne på skærmen for at sikkerhedskopiere dine konti. Du vil blive bedt om at indtaste din adgangskode for din Microsoft-konto.
Forbered den nye mobiltelefon
Vigtigt! Log på samme iCloud konto på din nye telefon, som du brugte på din gamle telefon. Sikkerhedskopien fra din gamle telefon er gemt i iCloud.
Installer Microsoft Authenticator appen fra App Store på din nye telefon.
Åbn appen og vælg Gendan fra sikkerhedskopiering (3) eller Start genoprettelse (4)
Vigtigt! Vælg enten Gendan fra sikkerhedskopiering eller Start genoprettelseslink, før du logger på.
Log ind med den samme private Microsoft-konto, du brugte til at sikkerhedskopiere dine konti på den gamle telefon. Din sikkerhedskopi bliver du genindlæst.
Bemærk: Hvis Gendan fra sikkerhedskopiering eller Start genoprettelse ikke vises, når du åbner Authenticator, skal du fjerne eller logge af alle konti for at gendanne dine kontolegitimationsoplysninger. Se hvordan.
Bekræft succesfuld overførsel
Efter gendannelsesprocessen, tjek at alle dine konti er blevet overført korrekt til den nye telefon. Du kan nu begynde at bruge Microsoft Authenticator appen som normalt.
Dansk 
English 