Din PC lever ikke op til de gældende sikkerhedsindstillinger – Secure Boot
1. Identificer enheden
I Firmaportalen på din pc kan du se enhedsnavnet på den pc, der ikke overholder sikkerhedsindstillingerne. Du kan åbne Firmaportalen ved at klikke på linket nederst i mailen fra Microsoft, eller ved at søge Firmaportalen fra via Windows flaget nederst i venstre hjørne.
Det kan ske at du står som ejer af flere enheder. Så start med at følge denne vejledning for at se, hvordan du finder en PCs enhedsnavn.
Vejledning – Sådan finder du din computers enhedsnavn
2. Aktiver “Secure Boot”
Når du har identificeret enheden, skal du følge denne vejledning for at aktivere Secure Boot.
Vejledning – Aktive Secure Boot på din pc
3. Tjek om problemet er løst
Når fejlen er forsøgt udbedret kan du i Firmaportalen tjekke om problemet er løst, så du sikrer at din PC ikke mister adgang til virksomhedsressourcer.
Vejledning – Tjek om din computer er compliant
4. Løser det ikke problemet?
Hvis udfordringen ikke løses vha. ovenstående, skal din PC nulstilles. Det gør du ved at følge denne vejledning:
Har du brug for hjælp til ovenstående, er du velkommen til at skrive til support@itf.dk. Bemærk at support ifm. ovenstående ikke er indeholdt i din serviceaftale og at support derfor vil være på regning.
Dansk 
English 